La cuarta revolución industrial ha posicionado la conectividad en el centro de la transformación digital corporativa. Según Leonardo Borjas Vega, Líder de Innovación y Soluciones Tecnológicas en Telcel Empresas, esta infraestructura de conectividad funciona como la base esencial sobre la cual deben descansar todos los esfuerzos de modernización industrial.
Durante una conversación exclusiva con medios del sector energético, Borjas enfatizó que la conectividad representa la contribución principal de Telcel Empresas a las iniciativas de transformación digital. Explicó que prácticamente todas las tecnologías modernas dependen fundamentalmente de un marco de conectividad robusto que permita la transmisión de grandes volúmenes de datos generados en los sistemas organizacionales.
La evolución e importancia de la conectividad gestionada
La conectividad gestionada se ha vuelto indispensable para las organizaciones que buscan optimizar operaciones, integrar sistemas inteligentes y tomar decisiones basadas en datos. Este enfoque va más allá del simple acceso a internet; abarca la integración de redes de sensores, dispositivos conectados y plataformas analíticas dentro de una arquitectura segura y escalable diseñada para acomodar el crecimiento organizacional.
Telcel Empresas se especializa en proporcionar este tipo de infraestructura de conectividad integral. La oferta permite que las empresas monitoreen su infraestructura digital en tiempo real y gestionen dispositivos conectados con mayor eficiencia operativa. Conforme las compañías dependen cada vez más de sistemas en red, la capacidad de supervisar estas interconexiones se vuelve estratégicamente importante.
El desafío del crecimiento de dispositivos conectados
La proliferación exponencial de dispositivos conectados presenta uno de los desafíos más significativos para los ecosistemas digitales contemporáneos. Borjas citó proyecciones de crecimiento sustancial: aproximadamente 18 mil millones de dispositivos conectados existían en 2018, y los pronósticos indican que esta cifra se duplicará a 40 mil millones para 2030.
Esta expansión requiere una infraestructura que opere de forma segura, gestione el volumen de conexiones simultáneas y garantice que cada conexión funcione eficientemente. Tales capacidades resultan esenciales para mantener operaciones comerciales estables. Según Borjas, las redes deben soportar estas conexiones de manera confiable mientras entregan latencia mínima, velocidades altas y disponibilidad continua, características cada vez más proporcionadas mediante el despliegue de tecnología 5G en los sectores industrial, logístico, energético y manufacturero.
La tecnología de quinta generación y sus aplicaciones
La progresión de 2G a la tecnología actual 5G históricamente se ha alineado con avances en capacidades empresariales. Cada generación ha desbloqueado nuevas posibilidades operacionales. El despliegue de 5G, explicó Borjas, entrega velocidades de conexión móvil aumentadas junto con parámetros de latencia excepcionalmente bajos, creando ventajas particularmente valiosas para empresas que requieren comunicación y coordinación de dispositivos en tiempo real.
Más allá de aplicaciones de consumidor como la navegación en smartphones, 5G funciona como un habilitador crítico de procesos empresariales. Las aplicaciones van desde la automatización industrial y operación remota de equipos hasta la gestión inteligente de energía en edificios. La tecnología facilita requisitos operacionales complejos que demandan responsividad instantánea.
Borjas proporcionó un ejemplo concreto que demuestra el impacto de la conectividad en la eficiencia organizacional. Los edificios inteligentes equipados con sistemas de monitoreo en tiempo real para iluminación, control climático y operación de ascensores pueden lograr reducciones sustanciales en el consumo de energía. La investigación demuestra que los sistemas de gestión de edificios inteligentes pueden reducir el consumo energético hasta en 6.1 por ciento. Tales mejoras de eficiencia simultáneamente reducen costos operacionales y avanzan objetivos de sostenibilidad corporativa, ayudando a las organizaciones a disminuir su huella de carbono mientras mantienen disciplina financiera.
La transformación cultural como el verdadero desafío
Borjas enfatizó que el mayor obstáculo de la transformación digital a menudo no es tecnológico sino cultural. Muchas organizaciones continúan empleando procesos manuales que podrían digitalizarse mediante herramientas fundamentales como formularios móviles o plataformas de recopilación de datos. Caracterizó incluso estas mejoras básicas como transformación digital genuina, impulsada por cambios de cultura organizacional que transicionan al personal desde mecanismos convencionales hacia metodologías más eficientes.
La ruta hacia la Industria 4.0 no necesita comenzar con inversiones de capital sustanciales. Las organizaciones pueden iniciar la transformación mediante pasos directos que permitan escalamiento gradual hacia soluciones cada vez más sofisticadas, incluyendo inteligencia artificial, análisis de Big Data y automatización industrial.
El período crítico por delante
Borjas instó a las empresas mexicanas a acelerar su transición hacia la Industria 4.0, particularmente dada la intensificación de la competencia global y las tendencias aceleradas de digitalización. El período que se extiende hasta 2030 representa un momento definidor para la transformación operacional organizacional.
Telcel Empresas se posiciona no meramente como proveedor de conectividad sino como socio integral que acompaña a las organizaciones a través de la adopción, adaptación y evolución tecnológica. La empresa se compromete a apoyar a los clientes con experiencia consultiva durante su recorrido de transformación digital, asegurando que naveguen exitosamente las complejidades de la evolución industrial moderna.
La conectividad gestionada y 5G impulsan a las industrias mexicanas hacia la digitalización completa
La conectividad, los sensores y las redes inalámbricas de quinta generación están transformando la manera en que operan las fábricas, servicios de energía y empresas logísticas mexicanas. Cuando Telcel Empresas presentó recientemente su suite más reciente de servicios de conectividad gestionada en la Ciudad de México, Leonardo Borjas Vega, Líder de Innovación y Soluciones Tecnológicas, dejó clara la apuesta: redes confiables, servicio móvil de quinta generación y una red en rápido crecimiento de dispositivos de internet de las cosas (IoT) están replanteando operaciones, acercando a estas empresas a la digitalización total.
El anuncio subraya una carrera entre empresas mexicanas por modernizar operaciones centrales antes de 2030, un plazo que Borjas denominó «definitorio» para quienes esperan mantener competitividad global. Sus comentarios, expresados durante una sesión informativa con medios especializados, posicionan a Telcel Empresas tanto como proveedor de infraestructura como asesor estratégico en un momento en el que la conectividad industrial se está convirtiendo en misión crítica.
El sector industrial mexicano se encuentra en el corazón de la economía nacional, y los ejecutivos afirman que el salto hacia la Industria 4.0 depende de tres pilares: conectividad gestionada, despliegue de 5G y adopción de IoT. En conjunto, esas tecnologías están «cambiando la forma en que operan las empresas industriales en México en el camino hacia la digitalización total», comentó Borjas a los reporteros, lo cual coincide con hallazgos reportados por Energy Magazine MX energymagazine.mx.
Al inicio de la sesión, Borjas caracterizó la conectividad como mucho más que un recurso técnico. Es, dijo, la base sobre la cual descansan las líneas de producción impulsadas por datos, los vehículos autónomos y las plataformas de mantenimiento predictivo. «Sin redes robustas, seguras y escalables, ninguna de las tecnologías avanzadas de las que habla la gente—inteligencia artificial, análisis en tiempo real, maquinaria controlada remotamente—puede funcionar correctamente», observó.
Por qué importa ahora
La modernización industrial se ha acelerado mundialmente, y los fabricantes, productores de energía y proveedores logísticos mexicanos enfrentan presión competitiva de América del Norte, Europa y Asia. Telcel Empresas, la división empresarial del operador de telecomunicaciones América Móvil, está apostando a que un modelo de servicio gestionado ayudará a las empresas a saltar sistemas heredados sin gasto de capital inicial masivo. En ese modelo, Telcel diseña, opera y optimiza continuamente redes privadas, liberando a los clientes para enfocarse en innovación de procesos en lugar de mantenimiento de infraestructura.
Escalamiento a miles de millones de dispositivos
Para cuantificar la demanda inminente, Borjas citó pronósticos internacionales: aproximadamente 18 mil millones de dispositivos conectados estaban en línea en 2018, y esa cifra se proyecta que más que se duplique—a cerca de 40 mil millones—para 2030. Cada sensor, dron o carretilla elevadora autónoma agrega requisitos de ancho de banda e intensifica la necesidad de ciberseguridad impecable. El desafío, aseguró, no es solo capacidad sino orquestación: «Las empresas deben visualizar cada punto final, controlar quién puede acceder a qué datos y garantizar tiempos de respuesta en fracciones de segundo para tareas críticas».
Los servicios de conectividad gestionada intentan resolver esa complejidad unificando herramientas de monitoreo, protocolos de seguridad y gestión del ciclo de vida de dispositivos en un solo panel. Para gerentes de planta, la capacidad de ver la salud de la red en tiempo real puede significar menos interrupciones no planificadas y resolución de problemas más rápida cuando las máquinas se desconectan.
La baja latencia de 5G desbloquea control en tiempo real
La tecnología móvil de quinta generación se sitúa en el centro de esta transformación. Mientras que generaciones celulares anteriores se enfocaron principalmente en voz (2G) o datos de consumidor (3G/4G), la característica distintiva de 5G es la latencia ultra baja, frecuentemente solo unos pocos milisegundos. Esa latencia importa a empresas industriales que dependen de movimiento sincronizado entre sensores y actuadores, como brazos de soldadura robótica o vehículos guiados automatizados.
Borjas destacó aplicaciones concretas:
• Una empresa minera puede enviar transmisiones de video de alta definición desde equipos subterráneos a ingenieros en la superficie, permitiendo diagnósticos remotos sin exponer trabajadores a riesgos.
• Los operadores de servicios pueden equilibrar carga en una red inteligente en tiempo casi real, previniendo apagones durante demanda máxima.
• Las autoridades portuarias pueden coordinar grúas, camiones y sistemas de inventario en una única columna vertebral de 5G, reduciendo horas en ciclos de manejo de carga.
Ahorros energéticos mediante edificios inteligentes
La ventaja de la conectividad se extiende a la gestión de instalaciones. En torres de oficinas y complejos industriales equipados con sensores IoT, los controles en tiempo real para iluminación, clima y servicio de ascensores pueden reducir uso de energía. La investigación citada por Borjas sugiere que los sistemas de gestión de edificios inteligentes reducen consumo general en aproximadamente 6.1 por ciento, un resultado que reduce costos operacionales mientras avanza objetivos de sostenibilidad corporativa.
Para empresas sujetas a reportes de ambiental, social y gobernanza (ESG), esa eficiencia importa. «Cada kilovatio-hora ahorrado cuenta hacia objetivos de emisiones», mencionó Borjas, agregando que la telemetría de energía detallada también puede alimentar modelos de aprendizaje automático que predicen fallos de equipo antes de que ocurran.
El cambio cultural supera al equipo reluciente
Sin embargo, la tecnología por sí sola no impulsará el salto de México hacia la Industria 4.0. Borjas argumentó que la transformación cultural—la disposición de gerentes y trabajadores en primera línea de abandonar procesos en papel—frecuentemente es lo más difícil de lograr. Incluso movimientos simples, como digitalizar listas de verificación de inspección mediante formularios móviles, pueden entregar grandes ganancias en trazabilidad y velocidad.
«La idea equivocada es que debe comenzarse con robots de millones de dólares», señaló. «En realidad, el recorrido puede comenzar con oportunidades evidentes: conectar activos existentes, recopilar datos, aprender de ellos y escalar gradualmente». Telcel Empresas ofrece servicios de consultoría diseñados para ayudar a las empresas a trazar ese camino, desde proyectos piloto hasta lanzamientos en toda la empresa.
Por qué 2023-2030 es una ventana de «ahora o nunca»
Las cadenas de suministro globales se están recalibrando, y las tendencias de relocalización están atrayendo más manufactura hacia México. Los analistas advierten que las fábricas que utilizan equipos obsoletos arriesgan perder contratos a competidores que puedan garantizar métricas de calidad en tiempo real y cronogramas de producción ágiles. Borjas cree que los próximos siete años separarán líderes de rezagados: aquellos que inviertan en capacidades de fábrica inteligente atraerán inversión extranjera, mientras que aquellos que demoren podrían ver evaporarse los pedidos.
Telcel Empresas se está posicionando como proveedor integral de conectividad más asesoría. La cobertura de 5G de la empresa ya abarca áreas metropolitanas principales, y los planes contemplan ofertas de red privada dedicada en parques industriales y corredores energéticos. 5G privado brinda a las empresas control sobre espectro y seguridad mientras conserva las ventajas masivas de densidad de dispositivos y velocidad de 5G público.
Ciberseguridad integrada, no añadida
La ciberseguridad sigue siendo un punto delicado para ejecutivos que recuerdan ataques de ransomware de alto perfil contra fabricantes globales. Borjas aseguró que la conectividad gestionada invierte el guion: en lugar de que cada fábrica combine sus propias defensas, las políticas de seguridad están integradas en el núcleo de la red y actualizadas continuamente. La segmentación aísla redes de tecnología operativa (OT) de TI corporativo, limitando el alcance de posibles brechas.
Comparación con lanzamientos anteriores
En generaciones anteriores de telecomunicaciones, las empresas frecuentemente adoptaron conectividad como una consideración posterior, añadiendo Wi-Fi o redes cableadas a plantas construidas para procesos mecánicos. El cambio hacia 5G marca la primera vez que la conectividad está siendo diseñada en líneas de producción desde el inicio. Esa integración permite que ingenieros de proceso exploten latencia determinista y comunicaciones masivas de tipo máquina, capacidades que 4G simplemente no podía ofrecer.
El camino adelante: integración y estándares
De cara al futuro, la interoperabilidad será crucial. Estándares como OPC UA y MQTT ya facilitan interc
Fuentes
- https://energymagazine.mx/2025/11/conectividad-para-transformar-telcel-empresas-y-la-ruta-hacia-la-industria-4-0/
