Sophos consolidó en su último ejercicio fiscal —de abril de 2024 a marzo de 2025— un salto de 26 % en sus ingresos en América Latina, más del doble de la expansión regional del mercado (12,2 %), y elevó la cifra de organizaciones protegidas a más de 12.000, según informó la compañía en un comunicado difundido por GlobeNewswire. El avance se apoyó en la incorporación de nuevas tecnologías, la adquisición de Secureworks y una estrategia de contratación que duplicó la plantilla local, reforzando la cobertura a sectores como educación y finanzas.
La expansión confirma a Sophos como uno de los jugadores más veloces en un mercado regional que, según Gartner, crece a ritmo de dos dígitos pero sigue fragmentado. Con operaciones ya desplegadas en todos los países y un portafolio que abarca servicios administrados de detección y respuesta (MDR), protección de endpoint, firewall, XDR y ciberseguridad en la nube, la compañía busca capitalizar la urgencia de blindar infraestructuras críticas frente a ataques cada vez más sofisticados.
A diferencia de etapas anteriores, cuando la adopción de herramientas puntuales predominaba, el avance de 2024-2025 responde a proyectos de consolidación de plataformas y servicios gestionados. La capacidad de Sophos para integrar su consola Central con herramientas provenientes de Secureworks —entre ellas Taegis— aceleró la visibilidad de amenazas y redujo los tiempos de respuesta, factores que la firma señala como determinantes para convencer a clientes de sectores críticos.
Más organizaciones y nuevos frentes de innovación
Entre los clientes que la empresa exhibe como ejemplo de resultados se encuentran proyectos de distinto tamaño y vertical. AFUBRA, la asociación brasileña de productores de tabaco, desplegó Sophos Endpoint, XDR y MDR para asegurar operaciones agrícolas distribuidas y habilitar monitoreo 24/7, disminuyendo costes de gestión de incidentes y mejorando su resiliencia operacional. En México, la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) sustituyó un perímetro obsoleto por una arquitectura unificada basada en Firewall, Intercept X, la plataforma Central y capacidades de Phish Threat; la institución reporta mayor velocidad de respuesta frente a incidentes. Por su parte, Grupo Madero, cadena de restaurantes con 276 locales en 18 estados brasileños, optó por XGS Firewalls, MDR, Cloud Optix y Zero Trust Network Access para proteger una infraestructura distribuida y cumplir requisitos regulatorios.
A nivel de producto, Sophos lanzó en el periodo su oferta de Identity Threat Detection and Response (ITDR) —orientada a vulnerabilidades de identidad— e impulsó servicios de asesoría en pruebas de penetración y auditorías. La integración con Taegis, plataforma de Secureworks, ha sido presentada como pieza clave para recortar complejidades operativas y reducir costes de licenciamiento.
Inversión en talento local
El crecimiento en ventas desembocó en una expansión equivalente en recursos humanos: la compañía duplicó su plantilla latinoamericana para ampliar áreas de ventas, prevención de pérdidas, éxito del cliente y soporte técnico en español y portugués. La estrategia responde a la demanda de acompañamiento especializado que exigen tanto grandes corporaciones como pymes que carecen de equipos internos de ciberseguridad.
Durante el ejercicio, los equipos locales participaron en foros como CRN XChange (México), Futurecom, Gartner Security & Risk Management Summit y Dell Technologies Forum (Brasil), además de organizar roadshows en Chile y otros países. Voceros de Sophos subrayan que estos espacios permiten fortalecer relaciones con partners y nutrir a potenciales clientes con casos de uso reales.
Por qué la región se volvió prioritaria
Los ataques de ransomware en Latinoamérica han crecido a ritmo de doble dígito en los últimos tres años, según informes de varias consultoras internacionales. Si bien Sophos no reveló cifras específicas de incidentes evitados, atribuye el interés de las organizaciones al aumento de la presión regulatoria —especialmente en sectores financiero y de salud— y al teletrabajo permanente que multiplicó la superficie de exposición. Al integrar firewall, endpoint y nube bajo una sola consola con analítica de amenazas compartida, la compañía sostiene que las empresas obtienen un panorama integral que compensa los costes de migración.
Casos concretos, como el de la UADY, ilustran la transición: antes de la modernización, la universidad lidiaba con equipamiento heredado y presupuestos limitados; hoy centraliza la gestión y ha reducido su exposición a ransomware. De manera similar, AFUBRA reportó mayor continuidad operativa en un sector —el agroindustrial— expuesto a interrupciones críticas durante cosechas.
Escalada de servicios administrados
Uno de los vectores de facturación más fuertes fue el servicio MDR (Managed Detection and Response), que combina analistas especializados y telemetría multifuente para neutralizar amenazas 24/7. La alianza con Secureworks no solo extendió la cobertura técnica sino que añadió capacidad de consultoría, valorada por organizaciones que buscan auditorías o pruebas de penetración recurrentes.
En paralelo, la adopción de ITDR responde al auge de ataques focalizados en credenciales y privilegios. Sophos indica que la herramienta acelera la detección de anomalías asociadas a identidades comprometidas, escenario que en 2024 superó al malware tradicional como vector de entrada en varias industrias clave.
Mirada comparativa y perspectivas
Desde una óptica regional, el 26 % de crecimiento coloca a Sophos por delante de competidores globales que han reportado avances de un solo dígito en los mercados emergentes. No obstante, el desafío para 2025-2026 será sostener la curva en un entorno económico menos favorable y con mayor competencia local. La compañía confía en que su modelo de plataforma unificada y servicios gestionados le otorgará ventaja, sobre todo en clientes medianos que prefieren suscribir un paquete completo antes que coordinar múltiples proveedores.
En materia de talento, analistas señalan que duplicar la plantilla es una apuesta de largo plazo: reclutar y retener especialistas en ciberseguridad es cada vez más costoso, pero el soporte en español y portugués se ha convertido en un diferenciador frente a firmas que operan desde centros remotos.
Para las organizaciones de la región, la mayor oferta de servicios administrados y la disponibilidad de expertos locales puede traducirse en menores tiempos de contención y en cumplimiento más ágil de normativas como la LGPD brasileña o la Ley Fintech mexicana. Tanto AFUBRA como Grupo Madero apuntan que el retorno de inversión no solo se mide en incidentes evitados, sino en la capacidad de mantener operaciones productivas o de atención al cliente sin interrupciones.
Conclusión
El balance fiscal 2025 revela que Sophos ha sabido interpretar la urgencia de los mercados latinoamericanos por contar con defensas integrales y talento cercano. Con un crecimiento que duplica al del sector, una base de 12.000 organizaciones protegidas y un ecosistema de servicios que abarca desde identidad hasta nube, la firma británica parece dispuesta a sostener la presión competitiva. Mantener la velocidad dependerá de ampliar el soporte local, reforzar su oferta de asesoría y seguir demostrando, con casos tangibles, que la consolidación de plataformas se traduce en seguridad palpable para empresas y entidades educativas de la región.
Fuentes
- https://www.globenewswire.com/news-release/2025/11/24/3193356/0/es/Sophos-acelera-su-crecimiento-y-liderazgo-en-Am%C3%A9rica-Latina-con-fuerte-momentum-regional.html
- https://reseller.lat/crecimiento-de-sophos-en-latinoamerica/
- https://revistaclevel.com/sophos-duplica-el-crecimiento-del-mercado-de-ciberseguridad-en-latam
